Molo Resort
Kompleks MOLO RESORT posiada zróżnicowaną ofertę usługową, co czyni go jednym z najbardziej atrakcyjnych miejsc w południowej Polsce. W chwili obecnej odbiorcami oferowanych usług są mieszkańcy całego regionu Doliny Karpia, ale również mieszkańcy woj. śląskiego i małopolskiego, oraz turyści odwiedzający ten region Małopolski.
Otwarcie najpierw restauracji, następnie hotelu oraz całej bazy towarzyszącej od samego początku spotkało się z ogromnym zainteresowaniem i możemy powiedzieć że obiekt odwiedza coraz więcej osób, a w sezonie wysokim zainteresowanie atrakcjami kompleksu często znacznie przewyższa dostępność atrakcji.
Przez te wszystkie lata nieustannie kadra się szkoli i podnosi swoje kwalifikacje. Bierzemy udział w licznych szkoleniach, konferencjach, sympozjach, które są organizowane w całej Polsce. Współpracujemy ze Stowarzyszeniem Dolina Karpia, bierzemy udział w Targach Turystycznych Doliny Karpia, uczestniczymy w wizytach studyjnych organizowanych przez Stowarzyszenie aby poszerzać swoją wiedzę.
W chwili obecnej kompleks wypoczynkowy MOLO oprócz usługi noclegowej i gastronomicznej oferuje następującą usługę rekreacyjno-turystyczną:
- Klub Alter MOLO znajdujący się podziemiach budynku hotelu jest połączeniem restauracji, baru oraz klubu. Goście mogą zagrać w kręgle, bilard, posłuchać muzyki granej na żywo oraz spróbować jednego z lokalnych piw lub autorskich drinków przygotowanych przez barmanów.
- Hotel MOLO jest przystosowany do organizacji konferencji, spotkań biznesowych, szkoleń i wyjazdów integracyjnych dla firm. Kompleks oferuje trzy przestronne i w pełni wyposażone sale konferencyjne, które łącznie mogą pomieścić do 240 osób (sala plenarna mieszcząca 150 osób, sala konferencyjna dla 80 osób oraz sala VIP room na 10 osób). Oprócz tego w kompleksie dostępna jest sala bankietowa na 150 osób, w której mogą odbywać się kolacje biznesowe, bankiety i imprezy integracyjne.
Miłośnicy aktywnego spędzania czasu mogą skorzystać z:
- Zewnętrznego basenu o wymiarach 30×60 metrów wraz z 70-metrową spiralną zjeżdżalnią oraz brodzikiem dla dzieci.
- W okresie letnim w namiocie funkcjonuje kort tenisowy, natomiast w sezonie zimowym – lodowisko z wypożyczalnią łyżew.
- Ścieżki rekreacyjnej o dł. 2,4 km usytuowanej wokoło zalewu, pozwalającej na spacery, uprawianie nordic walking, rekreacyjną jazdę na rowerze, a w sezonie zimowym ścieżka pełni rolę trasy do narciarstwa biegowego.
- Placu zabaw dla dzieci udostępnionego wszystkim odwiedzających kompleks MOLO.
- Łowiska oraz wypożyczalnia sprzętu wędkarskiego – dla miłośników wędkowania czekają specjalnie przygotowane stanowiska.
- Wypożyczalni sprzętu wodnego (rowery wodne, kajaki).
- Kursów motorowodnych.
Oprócz wskazanych atrakcji, w kompleksie organizowane są liczne wydarzenia m.in. pokazy kulinarne – gotowanie na żywo, muzyczne piątki, czy też eventy sportowe m.in. charytatywny „Bieg na MOLO”, morsowanie, triathlon, maraton fitness, zawody wędkarskie w których uczestniczą m.in. mieszkańcy Doliny Karpia.
Molo Resort jest jednym z najbardziej atrakcyjnych miejsc w południowej Polsce. Charakter oddziaływania naszego kompleksu należy traktować jako co najmniej ponadregionalny. Potwierdzeniem takiego stanu rzeczy jest fakt, iż już w chwili obecnej klientami oferowanych przez nas usług są mieszkańcy całego regionu Doliny Karpia, ale również turyści z Polski i zagranicy.
Hotel Molo Resort posiada kategorię ****
Liczba gwiazdek świadczy o standardzie i udogodnieniach w Hotelu. Im więcej gwiazdek tym warunki bardziej luksusowe. Zasady ich przyznawania są w Polsce ściśle określone i bardzo szczegółowe. Hotel jest bardzo elegancki w nowoczesnym wydaniu. Bardzo dbamy o czystość i estetykę hotelu.
Również wszystkie usługi rekreacyjne świadczone są na wysokim poziomie. Bardzo dbamy o czystość, jakość urządzeń i cały teren na którym znajdują się te wszystkie atrakcje. Na bieżąco świadczone są usługi konserwatorskie, sprzątające, serwisowe aby cały sprzęt i urządzenia utrzymać w jak najlepszym porządku. Dbamy o jakość wody w basenach, utrzymując wysokie standardy i normy. Sprzęt do wypożyczania jest na bieżąco serwisowany i zabezpieczany przed uszkodzeniami.
Jakość świadczonych usług jest bardzo wysoka. Potwierdzają to certyfikaty jakości.
Ocenie podlegają usługi, a dokonują ich odwiedzający nas goście, m.in:
- com 9,5/10
- Holiday Check 5,6/6
- Zlavomat 4,8/5
- Travelist 9,3/10
- Tripadvisor 4,5/5
Również w mediach społecznościowych posiadamy wysoka ocenę 4,7/5.
Goście odwiedzający nasz obiekt oczekują usług świadczonych na wysokim poziomie. Na ten stan ma wpływ także uznana renoma Molo, którą osiągnął w ciągu kilku lat funkcjonowania na rynku. Robimy wszystko aby w pełni zaspokoić potrzeby gości względem jakości i standardu usług. Klienci poszukują obiektów, w których dostępnych jest wiele atrakcji niezależnie od pory roku i warunków pogodowych. Naszymi gośćmi są zarówno rodziny z dziećmi, klienci indywidualni, biznesmeni, a także grupy zorganizowane. Każda z ww. grup oczekuje kompleksowej obsługi oraz dostępu do wielu różnorodnych atrakcji spełniających ich oczekiwania.
W Molo Resort przykłada się bardzo dużą uwagę do jakości świadczonych usług. Dzięki wykwalifikowanej kadrze zabiegi wykonywane w strefie Wellness&SPA są na najwyższym poziomie. Potrawy serwowane w restauracji przygotowywane są z produktów najwyższej jakości, część z nich pochodzi o lokalnych i sprawdzonych producentów. Doświadczony szef kuchni dba aby każdy danie przyrządzone w kuchni smakowało najbardziej wymagającemu klientowi. Wszystko oczywiście zgodnie z przepisami HACCP. Wysoka jakość usług zapewniana jest dzięki doświadczeniu kadry pracowniczej, która cały czas podwyższa kwalifikacje i dba o każdego odwiedzającego nasz kompleks.
W pełni wykorzystujemy potencjał przyrodniczy i kulturowy Doliny Karpia, począwszy od naturalnych walorów przyrodniczych terenu – położenie, potencjał wodny, ścieżki rowerowe, organizację imprez sportowo-rekreacyjnych poprzez współprace z lokalnymi dostawcami, aż po dziedzictwo kulturowe całej gminy Osiek i Doliny Karpia.
To wszystko zapewnia bardzo wysoką jakość świadczonych usług oraz wpływa pozytywnie na zadowoleni klientów, którzy wracają do Molo Resort.